OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Zásady práce s tvojimi údajmi

Sme spoločnosť Tallguys s.r.o.

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.tallguys.cz

Na poskytovanie predaja tovaru a prevádzku našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) („GDPR“).

 

I.
Spracúvanie osobných údajov

1. Spracúvanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Ak dopytuješ naše produkty a služby, budeme pracovať s tvojimi kontaktnými údajmi, ktoré nám uvedieš, najmä prostredníctvom dopytového formulára. Sú to: meno a priezvisko, e-mailová adresa.

Z akého dôvodu?

Kontaktujeme ťa cez ne pre ďalšiu dohodu ohľadom tovaru.

Na základe akého právneho dôvodu?

Ide o spracúvanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na tvoju žiadosť.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, tvoje údaje budeme spracúvať najviac 10 rokov od našej poslednej komunikácie.

2. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Ak u nás nakúpiš, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám vyplníš. Sú to najmä fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, …

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali ti náš tovar. Cez kontaktné údaje s tebou budeme tiež komunikovať o stave tvojej objednávky, prípadne o reklamáciách alebo tvojich otázkach.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať na splnenie našich povinností vyplývajúcich zo zákona (najmä na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).

Na základe akého právneho dôvodu osobné údaje spracúvame?

Ide o spracúvanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Po dobu plnenia našej služby a potom 10 rokov od posledného poskytnutia takejto služby alebo dodania tovaru.

3. Newslettre (obchodné oznámenia)

Ak si nakupujúci zákazník a nezakázal si nám to pri nákupe, použijeme tvoju e-mailovú adresu na rozosielanie našich noviniek.

Na základe akého právneho dôvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, pokiaľ si nám to pri nákupe nezakázal.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

10 rokov od tvojho posledného nákupu. Z rozosielky sa môžeš kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktuj na e-maile: info@tallguys.cz

 

II.
Kto sa k údajom dostane?

Tvoje údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré sa k údajom dostanú, pretože nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:

• prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, spoločnosť je zapísaná pri Městském soudu v Praze, oddiel B, vložka 25 395)
• poskytovateľ e-mailingovej služby (Leadhub s.r.o, Klaviyo),
• marketingová agentúra (Petr Handlíř),
• analytická agentúra Signals,

Osobné údaje spracúvame aj mimo územia Európskej únie.

 

III.
Čo by si mal ďalej vedieť

V našej spoločnosti nemáme menovaného poverenca pre ochranu osobných údajov.

V našej spoločnosti dochádza k rozhodovaniu na základe automatizovaného spracúvania či profilovania.

Ak by si mal k osobným údajom otázky, kontaktuj nás na e-mailovej adrese info@tallguys.cz alebo zavolaj na tel. č. +420 739 388 725

 

IV.
Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do tvojho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná. 

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si tvojich preferencií a celkovo zlepšujú používateľskú skúsenosť. Dokážu tiež zaistiť, aby online reklamy boli lepšie prispôsobené tvojej osobe a tvojim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

• Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkcionality. Túto kategóriu cookies nemožno zakázať.
• Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob fungovania stránok, napríklad tým, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s tvojím predchádzajúcim súhlasom.
• Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobrazovať reklamu a ďalší obsah, ktorý najlepšie zodpovedá tvojmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s tvojím predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

Používané súbory cookies:

Technický názov	Vydavateľ	Účel a popis cookies
Google	US	Analýza správania a návštevnosti, online reklama
Facebook	US	Analýza správania a návštevnosti, online reklama, zákaznícka podpora
Tiktok	US	Online reklama
Seznam.cz	CZ	Online reklama
Comgate	CZ	Online platobná brána
Zásilkovna	CZ	Doručenie objednávok
PPL	CZ	Doručenie objednávok
GLS	CZ	Doručenie objednávok
Česká pošta	CZ	Doručenie objednávok
SupportBox	CZ	Online chat
Ellity	CZ	Vernostný systém
Clarity	EN	Analýza správania zákazníkov na stránke
Leadhub	CZ	Registrácia k newsletteru a zasielanie obchodného oznámenia
Heuréka	CZ	Analýza správania, návštevnosti a zákaznícka podpora
Glami	CZ	Analýza správania, návštevnosti, online reklama
Modio	CZ	Analýza správania, návštevnosti, online reklama

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdeš prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžeš aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť alebo si nastaviť používanie len niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdeš na nasledujúcich odkazoch:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 

V.
Tvoje práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR ti dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké tvoje osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, prípadne požadovať obmedzenie spracúvania; môžeš požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať od nás v určitých situáciách vymazanie osobných údajov a v niektorých prípadoch máš právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu možno vzniesť námietku.

Ak si myslíš, že s údajmi nenakladáme správne, máš právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, prípadne sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú účinné od 10. 3. 2023.