Store rating

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi! Jsme rádi, že jste spokojení s rychlostí dodání i kvalitou zboží. Chápeme, že cena může působit vyšší - naše oblečení ale šijeme v menších sériích, z kvalitních materiálů a ve střizích navržených speciálně pro vysoké postavy, aby opravdu sedělo. Děkujeme za nákup i zpětnou vazbu a ať oblečení dobře slouží! Nikol

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. Zároveň se omlouváme za dlouhou čekací dobu. Víme, že více než 2 měsíce je opravdu hodně a rozhodně to není standard. U některých produktů bohužel může dojít ke zdržení ve výrobě nebo naskladnění, ale chápeme, že čekání bylo nepříjemné. Děkujeme za trpělivost i za to, že jste nám dala zpětnou vazbu. Budeme dělat maximum pro to, aby se podobné situace neopakovaly. Nikol

Krásný den, děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že velikost sedla na první dobrou! Nikol

Dobrý den, děkujeme za milou recenzi. Těší nás, že balíček dorazil v pořádku. Věříme, že dárek udělá radost a hlavně dobře sedne! Kdyby bylo potřeba poradit s velikostí nebo výměnou, stačí se na nás obrátit. Rádi pomůžeme. Nikol

Ďakujeme veľmi pekne za recenziu! Teší nás, že oblečenie sedí presne podľa veľkostnej tabuľky, na správnych rozmeroch a strihoch si dávame veľmi záležať. Mrzí nás, že niektoré kúsky ľanových nohavíc neboli skladom. Ľanové kúsky však postupne došívame a doskladňujeme, takže veríme, že tie, ktoré ste chceli, budú už čoskoro opäť dostupné. Odporúčame si pri produkte nastaviť stráženie dostupnosti, aby vám naskladnenie neušlo. Nikol

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste spokojený! Nikol

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a za nákup - jsme rádi, že Vám délka vyhovuje! Nikol

Moc děkujeme za zpětnou vazbu! Len se s každým nošením se stává jemnějším, takže věříme, že se v něm budete cítit čím dál lépe. Nikol

Dobrý večer Radime, to mě opravdu mrzí. Rádi bychom celou situaci prověřili a zjistili, co se stalo. Abychom to mohli udělat, prosím zašlete nám oblečení k reklamaci. Na webu stačí vyplnit formulář: https://www.tallguys.cz/vymena-vraceni-reklamace/ Do formuláře prosím krátce popište, o kterou kapsu jde a co přesně se stalo, aby kolegyně věděly, na co se při kontrole zaměřit. Jakmile nám balíček dorazí, oblečení zkontrolujeme a dáme vám vědět další postup. Děkuji za pochopení a trpělivost. Radek

Dobrý den, jsme rádi, že jste spokojený a že se naše oblečení dobře nosí! A boty? To je zatím výzva do budoucna, ale děkujeme za tip! :) Nikol

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu! Těší nás, že manželovi polo trička dobře sedí a že jste spokojená s materiálem. Mrzí nás ale problém u poslední objednávky. Pokud se u spodního lemu uvolňují nitě, určitě nám prosím napište na zákaznickou podporu a ideálně pošlete i fotografii a číslo objednávky. Rádi se na konkrétní kusy podíváme a najdeme řešení. Děkujeme také za poznámku k ponožkám ve velikosti 47–50. Podobná zpětná vazba je pro nás důležitá a předáme ji dál při úpravách dalších výrobních sérií. Děkujeme za důvěru! Nikol