Store rating
List of ratings
VV
Vojtq Vlček
Vojtq Vlček
Odpověď slušná, děkuji. Jediné co z ní vyplývá je, že byly zaslány jiné tepláky, než si zákazník objednal. Manželku nenapadlo zboží kontrolovat, kdyby to nebyl dárek, který schovala pod stromek, řešilo vy se to mnohem dřív a tepláky by nebyly prané. Jen by mě zajímalo, na co by jste se vymluvili v takovém případě. Prodat jinou věc, než si zákazník objednal, poslat ji s vadami a nakonec to řešit tak, že jste zákazníkovi tento produkt ani neprodali, je opravdu vrchol neslušnosti. To, že tepláky po jednom vyprání vypadají tak, jak vypadají, je vaše vizitka. Chtěl bych vidět výsledky z TZÚ, jak by materiál testy prošel...
VV
Vojta VLČEK
Vojta VLČEK
Kdyby šla dát méně než jedna hvězdička, daly bych ji... K vánocům jsem dostal tepláky. Bohužel manželku nenapadlo, že tepláky za 2000 dorazí s dírami na obou kapsách, tak je vyprala a nadělila. Na své náklady jsem je zaslal k reklamaci hned, jak jsem je vzal poprvé na sebe. Po 20-ti dnech se mi prodejce vyjádřil, že ty tepláky nejsou ty, které mi poslali a reklamaci neuznávají. Takže doporučuji NENAKUPOVAT. Jsem registrovaný, prodejce vidí, jaké zboží jsem si objednal a i přes si dovolí tvrdit, že reklamované tepláky nejsou těmi, které si zákazník objednal... Opravdu smutný přístup od někoho, kdo chce mířit vysoko....
RP
Radek Pilař
(Administrator)
Radek Pilař
(Administrator)
Dobrý den,
mrzí mě, že jste z celé situace zklamaný.
Vaši reklamaci jsem osobně prověřoval i s kolegyní. Při kontrole jsme zjistili nesoulad mezi produktem evidovaným v objednávce a tepláky, které nám byly zaslány k posouzení. Ve Vaší objednávce byly vedeny Extra long tepláky, zatímco zaslaný kus tomuto modelu neodpovídal.
Současně nám bylo sděleno, že tepláky byly pouze vybalené, vyprané a nenošené. Stav zaslaného zboží však tomuto popisu neodpovídal.
Reklamaci jsme řešili v zákonné lhůtě. Na základě dostupných podkladů a kontroly zaslaného zboží jsme ji proto nemohli uznat.
Radek | TallGuys
yhVDMNvVwOMLmoCoIn
MM
Miroslava Marková
Miroslava Marková
Jsem velmi spokojená. Objednávala jsem tepláky partnerovi. Já byla spokojená s rychlostí dodání a partner se zbožím jako takovým.
MS
Marek Suchomel
Marek Suchomel
Koupil jsem si černou mikinu s kapucí v extra long verzi. Mikina je super, mám už 3 extra long mikiny a koupil bych další, ale nabídka extra long mikin zmizela, což je velká škoda a nechápu proč nejsou v nabídce.
Mikinu nosím přímo na těle a vůbec nekouše, je opravdu příjemná a v černé barvě vypadá opravdu skvěle.
Škoda, že není v nabídce extra long mikina s kapucí v barvách Light grey, Aubergine, Antracite a Off-white.
MZ
Markéta Zemanová
Markéta Zemanová
Veliká spokojenost. Dobrá práce 👏👏
PA
Pavla Adamírová
Pavla Adamírová
Skvele provedeni a skvely material 👍 jiz nekolikaty vyrobek a i po mesicich prani drzi barvu a formu 👏
I
Ivona
Ivona
Doporučuji,oblečení perfektně sedí
J
Jana
Jana
Skvělé provedení a manžel má konečně schované kotníky!
MB
Matej Belan
Matej Belan
H
Hana
Hana
s výrobky jsem velmi spokojená, dobře se nosí i perou, látka se nijak nevytahuje a zachovává si stále pěkný vzhled.
(Administrator)
Dobrý den, Hano,
Děkujeme za krásné hodnocení! Máme velkou radost, že se vám naše výrobky dobře nosí i perou a že látka drží tvar i vzhled. To je přesně to, co od kvalitního kousku očekáváme i my. :)
Eliška | TallGuys
(Administrator)
Dobrý den, Hano,
Děkujeme za hodnocení. :)
Eliška | TallGuys
JN
Jaromír Němeček
Jaromír Němeček
Zakoupil jsem nedávno 3ks triček.Byla prezentována jako čistě bavlněná, ale bavlna se chová na těle jinak. Mírně kouše a o prodyšnosti nemluvím. Škoda. Pěkný výrobek, ale....
(Administrator)
Dobrý den, Jaromíre,
děkujeme vám za zpětnou vazbu k našim tričkům.
Mrzí nás, že materiál nesplnil vaše očekávání. Trička jsou opravdu vyrobená z organické bavlny, nicméně je možné, že nová vlákna mohou být zpočátku tužší a jemně „škrábat“. Po několika vypráních a nošení se zpravidla stávají měkčími a příjemnějšími na dotek i při nošení.
Vaší zpětné vazby si vážíme, pomáhá nám vylepšovat naše produkty. Pokud by vám trička i nadále nevyhovovala, dejte nám prosím vědět, rádi s vámi probereme možnosti výměny či vrácení. :)
Eliška | TallGuys
(Administrator)
Dobrý den, Silvie,
Děkujeme za hodnocení. Snažíme se, aby vše probíhalo co nejrychleji a bez komplikací. :)
Denisa z TallGuys
(Administrator)
Dobrý den,
Děkujeme, jsme rádi, že oblečení sedí přesně, jak má. :)
Denisa z TallGuys
VN
Vaclav Nixbauer
Vaclav Nixbauer
Kvalita a rychlost dodání!
(Administrator)
Hezký den, Václave,
děkujeme, že jste si našel čas podělit se o svou zkušenost. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. :)
Eliška | TallGuys
Jsem ráda, že mohu podpořit českou firmu! Moc fandím!
(Administrator)
Hezký den,
děkujeme za hodnocení!
Vaše spokojenost je pro nás ta nejlepší odměna. :)
Eliška | TallGuys
J
Jana
Jana
Velká spokojenost, krásný materiál
(Administrator)
Hezký den, Jano,
Děkujeme za krásná slova – těší nás, že jste s námi spokojená.
Eliška | TallGuys